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　　許多客戶購買視覺點膠機前都需要注意哪些問題呢，小邁認為客戶需要看到的是點膠機廠家的售后服務，這一點很重要。就像每天都工作的點膠機一樣，不可能避免磨損、老化和破損的現象，任何機器都有這樣一個折舊過程，都無法去避免的，但制造商的日常維護和質量保證是非常重要的。

　　視覺點膠機一般由新手學會編程操作時間為20分鐘至60分鐘，新工件編程時間為2分鐘至10分鐘。要區分好與壞，不僅要看這個產品在出廠時是有多新穎、功能有多強大，許多廠商在這方面都不完善。在顧客購買前，夸大了產品的功能，吹捧自己的售后服務，也有許多客戶沒有實地考察，或被這些謊言欺騙或沒有任何事實依據就購買了。

　　當客戶購買完視覺點膠機并返回自己去生產和加工時出現了很多問題，然后再到點膠機公司進行維修檢查，就會出現了很多的問題，而售后人員的冷漠態度和不耐煩，互相推卸責任，甚至可以說是客戶使用時不符合規定的生產要求和異常故障。往往在咨詢了很多天后無法得到有效的答復，有的可能會派人來檢修你的點膠機，但他們沒有自己的維修隊伍，也許臨時聘請了維修人員，產品器件的更換費用也很離譜，更有的甚至就不管。

　　一旦視覺點膠機壞了，維修只是一個方面，更重要的是影響日常生產，每天的損失是巨大的。想象一下另一種情況，如果機器在日常生產中出現故障，電話直接連接到制造商的售后服務部門，可以在當天或幾個小時內就可以把你機器修理好，恢復正常的生產，這樣的廠家你是不是更會選擇。